Training feedback geven en ontvangen
Een collega aanspreken op ongewenst gedrag is voor de meesten van ons een lastige beslissing. Met deze training leer je hoe flinke stappen in kunt maken zodat jij op een zelfverzekerde manier feedback kan geven.
Training
Feedback geven en ontvangen
Een collega aanspreken op ongewenst gedrag is voor de meesten van ons een lastige beslissing. Met deze training leer je hoe flinke stappen in kunt maken zodat jij op een zelfverzekerde manier feedback kan geven.
- Ideaal voor een Incompany (maatwerk) training
- Opleidingsduur: 1 dag
- Verzorgd door trainers met zeer ruime praktische ervaring
Doe kennis op die morgen ingezet kan worden.
Je leert meer over de definitie van feedback. Belangrijk om te weten wat het verschil is tussen kritiek, feedback, klacht of compliment.
Er zijn verschillende manieren om feedback te geven. Leer welke voor jou het beste werkt passend in de situatie
Leer te kijken naar de context en de persoon zodat je feedback kan geven die effectief is.
Leer hoe je zelf niet in de verdediging gaat als er feedback wordt gegeven. Leer hoe je zelf niet in de aanval gaat wanneer de ander in de verdediging schiet.
Feedback is een manier om de wens uit te spreken dat iemands gedrag veranderd. Dit gedrag heeft invloed op de omgeving en/of op de feedbackgever.
Het geven van feedback kan spannend zijn en ligt vaak op de grens van ratio (benoemen van gedrag) en emotie (wat doet dit gedrag bij mij).